Kinh doanh thời trang online đã trở thành lựa chọn quen thuộc với nhiều người bắt đầu sự nghiệp kinh doanh trong thời đại số. Đây là một trong những lĩnh vực được ưa chuộng nhất bởi tính linh hoạt, dễ tiếp cận và nhu cầu thị trường cao. Việc nắm vững những kiến thức cơ bản về mô hình này sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan trước khi bước vào một thị trường đầy tính cạnh tranh nhưng cũng không kém phần tiềm năng.

Sự thật “khốc liệt” phía sau thị trường thời trang online

Thời trang luôn là một lĩnh vực “nóng” khi thu hút sự quan tâm từ mọi đối tượng khách hàng. Nhiều người sẵn sàng chi mạnh tay chỉ để thỏa mãn sở thích mua sắm, thể hiện cá tính và gu thẩm mỹ của bản thân. Khi nhu cầu tiêu dùng không ngừng tăng và mức độ chi tiêu ngày càng cao, thị trường thời trang trở thành một miếng bánh hấp dẫn khiến không ít người muốn tham gia và thử sức kinh doanh.

Một khảo sát năm 2017 của Asia Plus cho thấy 76% phụ nữ bày tỏ sự hứng thú với việc mua sắm quần áo, và 26% trong số đó sẵn sàng chi tiêu cho các mặt hàng thời trang từ 2–3 lần mỗi tháng. Bên cạnh đó, có tới 52% người tham gia khảo sát cho biết họ thường xuyên shopping ít nhất một lần mỗi tháng, thậm chí còn nhiều hơn.

Tuy nhiên, đó chỉ là bề nổi của thị trường kinh doanh thời trang online. Những con số “đẹp đẽ” này không phản ánh được hết thực tế khốc liệt bên trong ngành. Gần đây, theo thống kê nội bộ từ giới kinh doanh thời trang, có tới 60% cửa hàng online phải ngừng hoạt động chỉ trong 6 tháng đầu tiên. Và trong 6 tháng tiếp theo, lại có thêm khoảng 20% cửa hàng tiếp tục biến mất khỏi thị trường.

Một chuyên gia trong ngành từng chia sẻ: “Nếu bạn mở cửa hàng thời trang offline, có thể bạn chỉ cạnh tranh với 5–7 shop trong khu vực. Nhưng khi bước vào kinh doanh online, hãy chuẩn bị tinh thần – vì bạn sẽ phải đối mặt với 5.000 đến 7.000 shop cùng bán trên Internet.”

Những con số này đủ để cho thấy rằng cạnh tranh trong ngành thời trang online là vô cùng khốc liệt – và không phải ai cũng đủ sức để trụ vững.

Một số điều lưu ý cần quan trọng cho việc dấn thân vào thời trang online

Dù hiện nay đã có quá nhiều cửa hàng kinh doanh trực tuyến về lĩnh vực thời trang rồi. Song lại có những lợi thế cho những “người đến sau” khi biết và nắm bắt được những mấu chốt trong việc kinh doanh lẫn những điều cần tránh từ người đi trước. Dưới đây sẽ tổng hợp cho bạn một số điều cần nắm trước khi kinh doanh online mặt hàng thời trang:

Nghiên cứu thị trường và xác định khách hàng mục tiêu

Xác định khách hàng mục tiêu là bước đầu tiên cực kỳ quan trọng khi bắt đầu kinh doanh online. Bạn cần phác họa rõ chân dung người mà bạn muốn bán hàng cho – họ là ai, giới tính nào, nằm trong độ tuổi nào (teen hay dân văn phòng?), thuộc tầng lớp thu nhập ra sao (trung bình hay cao?), và có mức chi tiêu như thế nào mỗi tháng?

Càng làm rõ những yếu tố này, bạn càng hiểu sâu hơn về hành vi và tâm lý mua sắm của khách hàng. Từ đó, bạn sẽ dễ dàng chọn đúng cách tiếp cận và truyền thông phù hợp để thu hút họ.

Liên tục nắm bắt được những xu hướng thời trang mới 

Sau khi bạn đã hiểu rõ khách hàng mục tiêu và hành vi mua sắm của họ, việc tiếp theo là phải liên tục nắm bắt các xu hướng thời trang mà họ yêu thích. Hãy theo dõi những gì đang “hot”, lắng nghe nhu cầu thực tế để lựa chọn và cung cấp đúng sản phẩm mà khách hàng đang tìm kiếm.

Việc này thể hiện rằng bạn là một người bán hàng chủ động, luôn cập nhật và bắt nhịp với thị trường. Điều đó tạo nên thiện cảm và giúp bạn dần trở thành người tư vấn thời trang đáng tin cậy trong mắt khách hàng. Đây chính là một lợi thế cạnh tranh riêng biệt mà chỉ cửa hàng của bạn mới có được.

Tìm đầu mối cung cấp nguồn hàng

Một trong những yếu tố bạn cần quan tâm tiếp theo chính là nguồn cung cấp hàng hóa. Nếu không tìm được nguồn hàng ổn định, hoặc chọn nhầm nhà cung cấp không phù hợp với tệp khách hàng mục tiêu, thì hoạt động kinh doanh online của bạn rất dễ gặp rủi ro ngay từ đầu.

Không ít shop online đã phải đóng cửa hoặc tạm ngưng kinh doanh chỉ vì gặp tình trạng nguồn hàng bị gián đoạn, hoặc hàng nhập về chất lượng ngày càng giảm, không đảm bảo uy tín với khách hàng.

Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp bạn có thêm định hướng khi bắt đầu. Chúc bạn kinh doanh hiệu quả và bền vững!