Cách bán hàng online đắt khách chính là chìa khóa giúp bạn kinh doanh hiệu quả đồng thời mang lại cho bạn cơ hội thu hút thêm khách hàng và gia tăng lợi nhuận khi kinh doanh lên gấp nhiều lần so với hiện tại.

Bán hàng online hay còn được biết đến với tên gọi kinh doanh online đang ngày càng được nhiều người sử dụng như một kênh bán hàng phổ biến khi Internet ngày càng phát triển. Có thể nói, ngày càng nhiều người sử dụng kênh bán hàng online để tìm kiếm khách hàng và trở nên thành công hơn trong kinh doanh.

Đặc biệt trong năm 2025, thị trường thương mại điện tử Việt Nam tiếp tục tăng trưởng mạnh với doanh số của 5 sàn thương mại điện tử phổ biến nhất đạt 318.900 tỷ đồng, tăng trưởng 37,36% so với năm 2023. Điều này cho thấy cơ hội kinh doanh online vô cùng lớn cho các doanh nghiệp và cá nhân.

Mặc dù vậy, kinh doanh luôn tồn tại sự cạnh tranh gay gắt buộc người bán hàng phải tìm kiếm các cách bán hàng online đắt khách để có thể đột phá doanh thu đồng thời thúc đẩy lượng khách hàng nhanh chóng. Dưới đây là các cách bán hàng trên mạng hiệu quả nhất được cập nhật cho năm 2025 giúp cho công việc kinh doanh của bạn trở nên thuận lợi hơn ở thời điểm hiện tại.

Các cách bán hàng online đắt khách và hiệu quả nhất

Trong kinh doanh online hiện tại, bên cạnh sản phẩm, dịch vụ khác biệt và có các lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ khác trên thị trường thì để có thể kinh doanh hiệu quả, bạn cần có chiến lược kinh doanh đúng đắn đi cùng với đó là các chiêu trò để thu hút khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ của bạn thay vì các cửa hàng, doanh nghiệp khác.

Đặc biệt trong năm 2025, với việc Gen Z trở thành lực lượng tiêu dùng chính và xu hướng shopping qua video, livestream ngày càng phổ biến, các doanh nghiệp cần điều chỉnh chiến lược để phù hợp với hành vi tiêu dùng mới. Do đó, bạn cần phải nghiên cứu các cách bán hàng online đắt khách để giải quyết vấn đề gia tăng lượng khách hàng và lợi nhuận thực tế trong kinh doanh online.

Xem thêm Kinh nghiệm bán hàng online hiệu quả giúp đột phá doanh thu

1. Triển khai các chương trình khuyến mại, giảm giá và Flash Sale

Các chương trình khuyến mại, giảm giá là một cách khá hiệu quả để thu hút khách hàng mua sắm sản phẩm, dịch vụ bởi nó đánh trực tiếp vào tâm lý và lợi ích của khách hàng. Năm 2025, xu hướng Flash Sale và limited-time offers trở nên phổ biến hơn bao giờ hết, đặc biệt trên các nền tảng như TikTok Shop, Shopee Live.

Bạn nên tham khảo mức giá trên thị trường để có thể đưa ra giá khuyến mại phù hợp nhất. Khách hàng thường thích mua được sản phẩm với mức giá tốt để tiết kiệm chi phí hoặc có tâm lý mua được hàng giá tốt hơn so với người khác. Chính vì vậy, để có thể bán hàng hiệu quả, cách bán hàng online đắt khách đầu tiên đó là bạn cần lên kế hoạch triển khai các chương trình giảm giá sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng.

Sử dụng các chương trình khuyến mại giảm giá là một cách để thu hút khách hàng hiệu quả khi bán hàng online đồng thời gia tăng doanh số bán hàng.

Các xu hướng khuyến mại mới năm 2025:

• Gamification: Tích hợp trò chơi vào chương trình khuyến mại như vòng quay may mắn, scratch card điện tử
• AI-powered personalization: Sử dụng AI để cá nhân hóa ưu đãi dựa trên lịch sử mua hàng của khách hàng
• Social commerce promotions: Khuyến mại đặc biệt cho người mua hàng qua livestream hoặc video ngắn

Ngoài ra, bạn nên đặt một giới hạn khuyến mại cụ thể như khuyến mại cho 100 khách hàng đầu tiên mua hàng, khuyến mại cho khách hàng mua hàng lần đầu hoặc đưa ra các điều kiện để được khuyến mại như khuyến mại cho khách hàng để lại số điện thoại, khuyến mại cho khách hàng đăng ký mua hàng, khuyến mại cho khách hàng mua hàng đạt một số tiền nhất định hay giảm giá cho khách hàng chia sẻ bài viết để tăng cường lượng tương tác và chia sẻ giúp tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

2.Tổ chức các sự kiện, cuộc thi và Livestream bán hàng

Một cách bán hàng online đắt khách khác bạn có thể áp dụng đó chính là tổ chức các sự kiện hoặc cuộc thi thu hút khách hàng tham gia nhờ các giải thưởng dành tặng khách hàng. Đây là bí quyết đang được khá nhiều cá nhân, cửa hàng bán hàng online lựa chọn hiện nay để thu hút thêm khách hàng, đặc biệt là các khách hàng mới tiềm năng.

Để có thể bán hàng online hiệu quả, bạn cần nên kế hoạch tổ chức các sự kiện hoặc cuộc thi nhằm tăng lượng tương tác và tiếp cận các đối tượng khách hàng tiềm năng.

Các hình thức sự kiện hiệu quả:

• Virtual Events: Tổ chức sự kiện trực tuyến với sự tham gia của KOL/Influencer
• Challenge campaigns: Tạo các thử thách trên TikTok, Instagram Reels với hashtag thương hiệu
• Interactive contests: Sử dụng AR filters, polls và Q&A trong livestream
• Mini-games trên app: Tích hợp game đơn giản trong app/website với phần thưởng là voucher

Có thể nói, việc tổ chức các sự kiện hay cuộc thi chính là cách bán hàng online đắt khách mà bạn có thể áp dụng để gia tăng khách hàng và người quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của bạn trong thời gian nhanh chóng.

3. Mời dùng thử sản phẩm và User-Generated Content

Mời dùng thử sản phẩm là một cách bán hàng online hiệu quả được rất nhiều cá nhân, cửa hàng hoặc doanh nghiệp sử dụng khi muốn giới thiệu sản phẩm mới hoặc gia tăng lượng khách hàng hiệu quả khi bán hàng online trong giai đoạn ban đầu.

Chiến lược mới 2025: UGC (User-Generated Content) Thay vì chỉ đơn thuần cho dùng thử, hãy khuyến khích khách hàng tạo nội dung (review video, unboxing, before/after) và chia sẻ trên mạng xã hội. Điều này không chỉ tăng độ tin cậy mà còn tạo hiệu ứng viral mạnh mẽ.

Các xu hướng dùng thử sản phẩm hiện đại:

• Micro-influencer partnerships: Hợp tác với các micro-influencer (1K-100K followers) có tỷ lệ engagement cao
• Virtual try-on: Sử dụng AR/VR cho khách hàng dùng thử sản phẩm trực tuyến (đặc biệt với mỹ phẩm, thời trang)
• Sample subscription boxes: Gửi box sample hàng tháng để khách hàng trải nghiệm đa dạng sản phẩm

Một cách khác để quảng bá sản phẩm, dịch vụ nhanh hơn đến đông đảo khách hàng tiềm năng đó là bạn nên hợp tác với người nổi tiếng hoặc các nhân vật có tầm ảnh hưởng sử dụng sản phẩm, dịch vụ dùng thử và đánh giá về sản phẩm, dịch vụ đó.

4. Có chiến lược giá bán sản phẩm và giá khuyến mại phù hợp với tâm lý học

Để bán hàng trên mạng hiệu quả, bạn nên có chiến lược giá bán sản phẩm và giá khuyến mại phù hợp nhằm giúp khách hàng mua sản phẩm nhiều hơn thay vì đưa ra một mức giá kém thu hút. Một cách bán hàng online đắt khách bạn có thể sử dụng khi đưa ra giá sản phẩm đó chính áp dụng con số 9 kỳ diệu, ví dụ một sản phẩm có giá 60 nghìn đồng, thay vì đưa ra mức giá 60 nghìn đồng, bạn có thể dùng mức giá 59 nghìn đồng.

Các chiến lược pricing tâm lý học mới 2025:

• Dynamic Pricing: Sử dụng AI để điều chỉnh giá theo thời gian thực dựa trên cung cầu
• Subscription pricing: Chuyển từ mua lẻ sang mô hình đăng ký để tăng customer lifetime value
• Bundle pricing: Gộp sản phẩm với giá ưu đãi, đặc biệt hiệu quả trên các nền tảng livestream
• Social proof pricing: Hiển thị “X người đã mua với giá này” để tạo FOMO

Đưa ra chiến lược giá bán sản phẩm và giá khuyến mại phù hợp được xem là bí kíp để bán hàng online đắt khách đang được nhiều cửa hàng và doanh nghiệp áp dụng.

Không chỉ có vậy, để thành công khi bán hàng online, bạn còn cần nhớ quy luật 100 đối với các chương trình khuyến mại. Đối với các sản phẩm giá thấp, bạn nên khuyến mại giảm giá dưới dạng % để kích thích khách hàng mua sản phẩm. Tuy nhiên khi bán hàng online với các sản phẩm giá cao trên 1 triệu đồng, bạn nên để khuyến mại dưới dạng số tiền bởi nó thu hút khách hàng mua sản phẩm nhiều hơn là dưới dạng %.

5. Sử dụng hình ảnh đẹp, video chất lượng cao và nội dung tương tác

Để có thể bán hàng thành công, cách bán hàng online đắt khách bạn nên áp dụng tiếp theo đó chính là sử dụng các hình ảnh đẹp để thu hút khách hàng. Đầu tư vào hình ảnh bắt mắt, cuốn hút luôn kích thích khách hàng bỏ tiền ra mua sắm sản phẩm, dịch vụ đồng thời tạo nên phong thái bán hàng chuyên nghiệp cho cửa hàng hay doanh nghiệp của bạn.

Xu hướng visual content 2025:

• Short-form videos: TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts chiếm ưu thế trong việc giới thiệu sản phẩm
• 360-degree product views: Cho phép khách hàng xem sản phẩm từ mọi góc độ
• AI-generated product images: Sử dụng AI để tạo hình ảnh sản phẩm trong các bối cảnh khác nhau
• Interactive content: Polls, quizzes, AR filters để tăng engagement

Các loại nội dung visual hiệu quả:

• Unboxing videos: Video mở hộp tạo cảm giác hồi hộp, tò mò
• Before/After content: Đặc biệt hiệu quả với sản phẩm làm đẹp, fitness
• Behind-the-scenes: Khách hàng thích thấy quy trình sản xuất, đóng gói
• User-generated content: Khách hàng thực tế sử dụng sản phẩm

Do đó, việc chú trọng vào hình ảnh đẹp khi bán hàng online chính là một cách bán hàng online đắt khách giúp bạn nhanh chóng nhận được cảm tình của khách hàng đồng thời giúp cho lượng đơn hàng có thể gia tăng lên nhiều lần so với việc sử dụng các hình ảnh thiếu chuyên nghiệp, kém bắt mắt.

Hình ảnh đẹp và bắt mắt thường có giá trị hơn hàng chục lời chào mời mua hàng, chính vì vậy việc sử dụng hình ảnh đẹp chính là cách thu hút khách mua hàng online hiệu quả.

6. Tạo ra trải nghiệm mua hàng thuận tiện và nhanh chóng với công nghệ mới

Bán hàng online là một môi trường đầy tiềm năng nhưng không ít cạnh tranh, chính vì vậy để gặt hái thành công bên cạnh yếu tố chất lượng sản phẩm, dịch vụ, giá bán hay chiến lược bán hàng đúng đắn thì việc tạo ra các trải nghiệm mua hàng thuận tiện và nhanh chóng chính là cách bán hàng online đắt khách thu hút khách hàng hiện nay.

Các công nghệ cải thiện trải nghiệm 2025:

• One-click checkout: Thanh toán trong 1 click với thông tin đã lưu
• Voice commerce: Mua hàng qua voice assistant (Google Assistant, Siri)
• Social commerce integration: Mua hàng trực tiếp trên Facebook, Instagram, TikTok
• AI chatbots 24/7: Hỗ trợ khách hàng tự động với độ chính xác cao
• Augmented Reality (AR): Dùng thử sản phẩm ảo trước khi mua

Tối ưu hóa mobile experience: Với hơn 90% người Việt Nam mua hàng online qua mobile, việc tối ưu trải nghiệm di động là bắt buộc:

• Load time dưới 3 giây
• Thanh toán mobile-first
• Push notifications thông minh
• Progressive Web App (PWA)

7. Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp và chu đáo với AI support

Ngoài việc tạo ra các trải nghiệm mua hàng nhanh chóng và thuận tiện, một cách bán hàng online đắt khách khác bạn cần biết đó chính là mang đến cho khách hàng dịch vụ chuyên nghiệp và chu đáo, đặc biệt ở khâu tư vấn mua hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng hay chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng.

Dịch vụ khách hàng thế hệ mới 2025:

• AI-powered customer service: Chatbot thông minh có thể xử lý 80% câu hỏi thường gặp
• Omnichannel support: Hỗ trợ đồng bộ qua website, app, social media, điện thoại
• Proactive customer care: Chủ động liên hệ khách hàng dựa trên hành vi mua hàng
• Video call support: Tư vấn trực tiếp qua video call cho sản phẩm phức tạp

Xây dựng cộng đồng khách hàng:

• Community groups: Tạo group Facebook, Telegram cho khách hàng tương tác
• Loyalty programs: Chương trình tích điểm thông minh với nhiều cấp độ
• Referral programs: Khuyến khích khách hàng giới thiệu bạn bè

Dịch vụ khách hàng chu đáo, chuyên nghiệp chính là cách để tạo ấn tượng sâu sắc đối với khách hàng đồng thời khiến khách hàng quay lại mua hàng của bạn.

Ngoài ra, bạn nên gửi lời chúc mừng sinh nhật hoặc các voucher giảm giá đến các đối tượng khách hàng thân thiết hoặc tổ chức các chương trình tri ân khách hàng vào các dịp đặc biệt nhằm gia tăng sự kết nối và tương tác với khách hàng. Việc xây dựng được một kênh dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, thân thiện chính là cách giúp bạn ngày càng thu hút được nhiều khách hàng hơn đồng thời duy trì được nguồn khách hàng online ổn định từ các khách hàng tin tưởng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn thường xuyên.

8.Sử dụng các hình thức quảng cáo và Marketing Online với AI và Data

Bên cạnh các cách bán hàng online đắt khách trên thì một cách bán hàng đang được rất nhiều cửa hàng, doanh nghiệp lựa chọn hiện nay khi kinh doanh trên mạng đó chính là sử dụng các hình thức quảng cáo và Marketing Online để quảng bá sản phẩm đến các đối tượng khách hàng tiềm năng trên Internet.

Các kênh quảng cáo hot nhất 2025:

• TikTok Ads: Với sự bùng nổ của TikTok Shop, đây là kênh không thể bỏ qua
• Google Performance Max: Campaign tự động tối ưu trên tất cả kênh Google
• Facebook & Instagram Shopping: Tích hợp sâu với catalogue sản phẩm
• Zalo Ads: Phù hợp với thị trường Việt Nam với chi phí cạnh tranh
• YouTube Shorts Ads: Video ngắn với chi phí thấp, охват cao

Marketing automation và personalization:

• Email sequence tự động: Gửi email theo hành trình khách hàng
• Retargeting thông minh: Quảng cáo lại khách hàng với sản phẩm phù hợp
• Lookalike audiences: Tìm khách hàng tương tự như khách hàng hiện tại
• Dynamic product ads: Quảng cáo sản phẩm tự động theo hành vi browse

Các hình thức quảng cáo và Marketing Online chính là chìa khóa giúp bùng nổ lượng khách hàng trong thời đại bán hàng online phát triển như hiện nay.

9. Đa dạng các kênh bán hàng online và Social Commerce

Đừng chỉ phụ thuộc vào một kênh bán hàng duy nhất như Facebook hay website, khi muốn bán hàng hiệu quả trên Internet, bạn nên đa dạng các kênh bán hàng để thu hút khách hàng.

Ecosystem bán hàng online Việt Nam 2025:

Marketplaces chính:

• Shopee: Vẫn là số 1 với Shopee Live và affiliate marketing mạnh
• Lazada: Tập trung vào luxury và electronics
• Tiki: Nổi trội với fast delivery và TikiNOW
• Sendo: Mạnh về nông sản và local products

Social Commerce:

• TikTok Shop: Bùng nổ với Gen Z, tích hợp livestream
• Facebook Shop: Mature platform với targeting tốt
• Instagram Shopping: Visual commerce cho lifestyle brands
• Zalo Shop: Local player với penetration cao

Emerging channels:

• Voice commerce: Mua hàng qua smart speakers
• WhatsApp Business: B2B và customer service
• Blockchain marketplaces: NFT và digital products

10. Chú trọng vào chất lượng và sustainability

Dù bán có áp dụng chiêu thức bán hàng như thế nào thì điều quan trọng nhất để có thể kinh doanh thành công trên môi trường Internet đồng thời hướng đến bán hàng lâu dài đó là phải chú trọng vào chất lượng sản phẩm, dịch vụ.

Xu hướng chất lượng và bền vững 2025:

• Sustainable products: Khách hàng ngày càng quan tâm đến môi trường
• Transparent supply chain: Minh bạch nguồn gốc và quy trình sản xuất
• Quality over quantity: Tập trung vào sản phẩm chất lượng cao thay vì giá rẻ
• Ethical business practices: Kinh doanh có trách nhiệm xã hội

Xây dựng trust signals:

• Customer reviews & ratings: Khuyến khích feedback chân thực
• Product certifications: Chứng nhận chất lượng từ cơ quan có thẩm quyền
• Return policy rõ ràng: Chính sách đổi trả dễ dàng
• Security badges: Hiển thị các chứng chỉ bảo mật website

Vậy làm thế nào để bán hàng online đắt khách ?

Trên đây là một số cách bán hàng online hút khách đang được rất nhiều cá nhân, cửa hàng hay doanh nghiệp kinh doanh trên mạng áp dụng ở thời điểm hiện tại. Về cơ bản, bạn có thể áp dụng một số cách trên hoặc áp dụng nhiều cách bán hàng khác nhau để gia tăng doanh số bán hàng một cách lâu dài và hiệu quả. Bên cạnh các chiêu thức và bí kíp bán hàng, để có thể bán hàng online thành công, bạn nên đặc biệt quan tâm đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ đi cùng với đó là khâu chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tạo cho khách hàng các trải nghiệm mua hàng thú vị và thuận tiện. Có như vậy, công việc kinh doanh của bạn mới trở nên thuận lợi đồng thời gặt hái được các thành quả lớn khi bán hàng online.

Các bán hàng online đắt khách và hiệu quả nhất đó chính là bạn nên tập trung vào chất lượng đồng thời cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua hàng và dịch vụ khách hàng vượt trội.

Thế Hệ Khởi Nghiệp hi vọng rằng với các cách bán hàng online đắt khách trên đây, bạn có thể áp dụng ngay đối với công việc kinh doanh hiện tại để trải nghiệm hiệu quả tuyệt vời mà nó mang lại. Chúc bạn gặt hái nhiều thành công khi bán hàng online.