Kinh doanh trên Shopee là một trong những hình thức kinh doanh phổ biến nhất hiện nay, đặc biệt phù hợp với các cá nhân, hộ kinh doanh nhỏ hay người mới bắt đầu khởi nghiệp online. Nếu bạn đang tìm kiếm một kênh bán hàng dễ tiếp cận, nhiều khách hàng, ít vốn và dễ triển khai thì Shopee chắc chắn là một lựa chọn rất đáng cân nhắc.

Ở thời điểm hiện tại, việc bán hàng trên Shopee đã không còn xa lạ với nhiều chủ cửa hàng tại Việt Nam. Bên cạnh các sàn thương mại điện tử như Lazada, Tiki hay TikTok Shop, Shopee vẫn là nền tảng được ưu tiên hàng đầu bởi lượng người dùng cực kỳ lớn, nhiều chương trình khuyến mãi và hỗ trợ tối đa cho người bán. Đây là lý do mà rất nhiều cá nhân và các shop nhỏ chọn Shopee để khởi đầu hành trình kinh doanh online của mình.

Tuy nhiên, thực tế cho thấy không phải ai cũng biết cách bán hàng trên Shopee hiệu quả. Nhiều người đăng sản phẩm nhưng mãi không có đơn, hoặc tốn tiền chạy quảng cáo nhưng không đem lại kết quả như mong đợi. Việc hiểu rõ cách vận hành, tối ưu nội dung và sử dụng đúng công cụ hỗ trợ là yếu tố quyết định giúp bạn có thể bán được hàng đều đặn, thậm chí lên đơn 100+ mỗi ngày.

Dưới đây, Thế Hệ Khởi Nghiệp sẽ chia sẻ với bạn một số kinh nghiệm và giải pháp thực tế giúp bạn bắt đầu kinh doanh trên Shopee một cách hiệu quả, nhanh có đơn, bền vững và phát triển dài lâu.

Kinh doanh trên Shopee đang là hình thức kinh doanh phổ biến và được nhiều chủ shop kinh doanh hay cá nhân áp dụng.

Lựa chọn sản phẩm kinh doanh phù hợp

Shopee vẫn đang là một trong số những sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, được rất nhiều cá nhân, shop nhỏ hay dân văn phòng lựa chọn để bắt đầu kinh doanh online. Một trong những yếu tố đầu tiên giúp bạn bán hàng hiệu quả trên Shopee đó chính là lựa chọn sản phẩm kinh doanh phù hợp với đặc điểm của sàn.

Trên thực tế, các sản phẩm bán chạy nhất trên Shopee thường có mức giá khá thấp, dao động từ vài chục nghìn đến vài trăm nghìn đồng. Đây là khoảng giá được đông đảo người tiêu dùng ưa chuộng do phù hợp với thu nhập phổ thông và thói quen mua sắm online nhanh – gọn – tiện. Những ngành hàng như quần áo thời trang, phụ kiện điện thoại, mỹ phẩm, đồ dùng gia đình, đồ ăn vặt, đồ chơi trẻ em… là các lựa chọn sản phẩm đang được nhiều shop bán tốt trên Shopee trong năm 2025.

Các sản phẩm bán trên Shopee nên có giá từ vài chục nghìn đến vài trăm nghìn để bán hàng tốt hơn.

Nếu bạn đang bán các sản phẩm có giá vừa phải, phù hợp với nhóm khách hàng đại chúng, thì Shopee chính là kênh bán hàng lý tưởng để bạn tiếp cận hàng triệu người dùng tiềm năng mỗi ngày. Ngược lại, nếu bạn đang kinh doanh các sản phẩm cao cấp, sản phẩm đắt tiền hoặc đòi hỏi trải nghiệm thực tế cao, thì nên cân nhắc thêm các kênh khác như website riêng, boutique store hoặc các sàn thương mại điện tử chuyên biệt hơn.

Tóm lại, với Shopee, hãy ưu tiên chọn những sản phẩm dễ bán, dễ giao, chi phí thấp, giá hợp lý và được người tiêu dùng phổ thông quan tâm. Đó chính là nền tảng để bạn phát triển hiệu quả khi bắt đầu kinh doanh trên Shopee.

Chuẩn bị cho việc bán hàng trên Shopee

Một trong những yếu tố quan trọng để bán hàng trên Shopee hiệu quả, đặc biệt với người mới bắt đầu, đó là bạn cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng ngay từ đầu. Đừng chỉ đơn giản là đăng sản phẩm rồi để đó — hãy lên kế hoạch rõ ràng, đầu tư nghiêm túc cả về thời gian, hình ảnh, nội dung và cách vận hành gian hàng.

Điều đầu tiên bạn cần chuẩn bị là dành thời gian online thường xuyên. Shopee là sàn thương mại điện tử có tốc độ cạnh tranh rất cao. Khách hàng có thể nhắn tin hỏi hàng bất cứ lúc nào và họ thường chỉ lựa chọn những shop phản hồi nhanh để mua hàng. Vì vậy, hãy cố gắng trực tuyến càng nhiều càng tốt, nhất là trong khung giờ cao điểm như buổi trưa, chiều tối hay các đợt sale lớn.

Tiếp theo, bạn cần đầu tư vào phần nội dung mô tả sản phẩm. Một mô tả hấp dẫn không chỉ đơn thuần liệt kê tính năng mà cần làm nổi bật lợi ích, giải quyết các nỗi đau của khách hàng, đồng thời lồng ghép cam kết như: hàng chính hãng, hoàn tiền nếu không đúng mô tả, đổi trả trong 7 ngày, freeship toàn quốc… Những yếu tố này có thể gia tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.

Khi bán hàng trên Shopee bạn phải dành thời gian online thường xuyên để nhận yêu cầu đơn hàng hay trả lời khách hàng một cách nhanh chóng.

Ngoài nội dung, hình ảnh sản phẩm cũng cực kỳ quan trọng. Dù bạn chụp bằng điện thoại hay máy ảnh, hãy đảm bảo ảnh rõ nét, bố cục đẹp mắt, màu sắc trung thực và đầy đủ các góc chụp. Nếu biết sử dụng các app chỉnh ảnh đơn giản như Snapseed, Lightroom Mobile hoặc Canva, bạn có thể làm cho hình ảnh nổi bật hơn rất nhiều so với các shop khác.

Một điều không thể thiếu khi chuẩn bị bán hàng trên Shopee đó là tìm hiểu chính sách vận chuyển. Bạn nên lựa chọn đơn vị vận chuyển gần khu vực của mình để tiết kiệm thời gian giao hàng, giảm rủi ro đơn hoàn. Đồng thời, hãy tận dụng các đợt khuyến mãi, voucher miễn phí vận chuyển và chương trình Flash Sale của Shopee để gia tăng đơn hàng.

Cuối cùng, trước khi niêm yết giá, hãy dành thời gian khảo sát giá sản phẩm tương tự trên Shopee. Việc này giúp bạn định giá hợp lý, tránh bán quá rẻ làm mất lợi nhuận hoặc quá cao khiến khách lướt qua mà không thèm xem sản phẩm.

Cách đăng sản phẩm bán hàng trên Shopee

Khi bắt đầu bán hàng trên Shopee, việc đăng sản phẩm là một trong những bước quan trọng đầu tiên mà bạn cần đặc biệt chú trọng. Nhiều người thường xem nhẹ khâu này, nhưng thực tế, cách bạn thể hiện sản phẩm sẽ quyết định việc khách hàng có dừng lại xem và đặt hàng hay không.

Với mình, mỗi khi đăng sản phẩm mới lên Shopee, mình luôn tự hỏi: “Sản phẩm của mình khác gì so với các shop khác?” và “Khách hàng đang mong chờ điều gì ở sản phẩm này?”. Trả lời được hai câu hỏi đó, bạn sẽ biết mình nên nhấn mạnh vào đâu trong phần mô tả sản phẩm.

Đừng chỉ viết vài dòng cho có. Hãy mô tả sao cho thật gần gũi, chân thật và đúng nhu cầu của khách hàng. Bạn nên chia sẻ rõ công dụng, lợi ích thực tế, cách dùng, đồng thời gợi ý các tình huống sử dụng để khách hàng dễ hình dung. Ngoài ra, hãy lồng ghép những cam kết như: sản phẩm đúng mô tả, đổi trả dễ dàng, hoàn tiền nếu không hài lòng… — những điều này sẽ giúp bạn ghi điểm mạnh mẽ trong mắt người mua.

Về phần hình ảnh, năm 2025, Shopee đánh giá rất cao trải nghiệm hình ảnh của khách hàng. Vì vậy, bạn cần đầu tư chỉn chu hơn. Hình ảnh sản phẩm nên rõ nét, có bố cục gọn gàng, nền sáng và thể hiện đủ các góc nhìn. Nếu bạn lấy hàng từ Taobao hoặc 1688, ngoài việc sử dụng ảnh có sẵn, mình khuyên nên tận dụng các hình ảnh từ đánh giá của khách hàng cũ (feedback) — vì đây là nguồn ảnh chân thực, giúp tăng niềm tin cho người mua mới.

Mô tả sản phẩm cuốn hút và hình ảnh bắt mắt chính là yếu tố tạo nên thành công khi bán hàng trên Shopee.

Còn nếu có thể tự chụp ảnh, thì càng tốt. Bạn chỉ cần một chiếc điện thoại chụp rõ, ánh sáng đầy đủ, sau đó chỉnh sửa nhẹ nhàng bằng các app như Canva, Snapseed, CapCut hoặc DesignBold là đã có thể tạo ra hình ảnh chuyên nghiệp không kém gì studio. Đừng quên thiết kế thêm ảnh mô tả công dụng, combo sản phẩm, hoặc hướng dẫn sử dụng, vì hiện nay người mua rất thích các thông tin được trình bày trực quan.

Ngoài hình ảnh, video ngắn mô tả sản phẩm cũng đang được Shopee ưu tiên hiển thị, đặc biệt là trên phiên bản app. Nếu có điều kiện, bạn nên quay video sản phẩm thực tế, quay quá trình sử dụng, đóng gói, hoặc feedback khách hàng để tăng uy tín.

Tóm lại, nếu bạn muốn bán hàng tốt trên Shopee thì phải đầu tư vào cách trình bày sản phẩm. Một bài đăng chỉn chu không chỉ giúp sản phẩm của bạn nổi bật giữa hàng trăm shop khác mà còn tăng cơ hội lên xu hướng, được đề xuất nhiều hơn và cải thiện đáng kể tỷ lệ chuyển đổi.

Làm thế nào để có được các đơn hàng đầu tiên

Việc có được những đơn hàng đầu tiên trên Shopee luôn là thử thách lớn nhất đối với người mới bắt đầu kinh doanh. Tuy nhiên, chỉ cần bạn áp dụng đúng cách, việc chốt đơn sẽ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.

Một tính năng rất hữu ích mà Shopee cung cấp cho người bán chính là “Đẩy sản phẩm”. Bạn có thể tìm thấy tính năng này trong phần “Sản phẩm” trên giao diện quản lý shop. Mỗi tài khoản sẽ có lượt đẩy miễn phí mỗi ngày, vì vậy hãy tận dụng tối đa để đưa sản phẩm của bạn lên các vị trí nổi bật trong kết quả tìm kiếm. Khi sản phẩm xuất hiện nhiều hơn, cơ hội tiếp cận khách hàng và có đơn đầu tiên sẽ cao hơn.

Tuy nhiên, không phải đẩy lúc nào cũng hiệu quả. Hãy căn thời gian đẩy vào khung giờ khách hàng tiềm năng thường online, chẳng hạn như:

• Buổi trưa (11h – 13h)

• Buổi tối (20h – 22h)

• Các ngày cuối tuần (thứ 6, thứ 7, Chủ Nhật)

Tránh đẩy vào những khung giờ ít người lướt Shopee như nửa đêm hay sáng sớm, vì hiệu quả tiếp cận sẽ rất thấp.

Bên cạnh việc sử dụng tính năng Đẩy sản phẩm, việc tận dụng mạng xã hội để kéo traffic về gian hàng Shopee cũng rất quan trọng. Bạn có thể chia sẻ sản phẩm lên các nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok, Zalo,… đặc biệt là các hội nhóm cộng đồng bán hàng trên Shopee.

Chỉ cần tìm kiếm các từ khóa như:

• “Bán hàng Shopee”,

• “Cháy túi với Shopee”,

• “Hội chốt đơn Shopee”,

• “Review sản phẩm Shopee”

…trên Facebook, bạn sẽ thấy rất nhiều nhóm đang hoạt động sôi nổi. Thành viên trong các nhóm này phần lớn đều là người từng mua hàng trên Shopee, có nhu cầu thật, và quen thuộc với việc đặt đơn, do đó bạn sẽ có nhiều cơ hội nhận được đơn đầu tiên chỉ với vài lượt chia sẻ.

Ngoài ra, bạn nên chuẩn bị giá bán hợp lý, mô tả chi tiết và ảnh đẹp cho sản phẩm. Khi có đơn hàng đầu tiên, hãy xử lý thật nhanh, đóng gói cẩn thận, nhắn tin chăm sóc khách hàng chu đáo để được đánh giá 5 sao. Một vài đánh giá tích cực ban đầu sẽ là “bệ phóng” rất mạnh để bạn dễ dàng tăng trưởng đơn hàng về sau.

Các chương trình khuyến mại của Shopee cho người bán

Trong giao diện trang dành cho người bán hàng, bạn chọn mục Kênh Marketing để lựa chọn chương trình khuyến mại của Shopee dành cho các chủ shop. Việc tham gia các chương trình khuyến mại giúp bạn tăng lượt người dùng tiếp cận shop của bạn trên Shopee, tăng lượt tương tác của khách hàng với sản phẩm của bạn bao gồm nhắn tin hỏi đáp, thắc mắc, bấm tim (yêu thích) cho sản phẩm của bạn và quan trọng nhất là tăng doanh số bán hàng và lượng đơn hàng bán ra của bạn nhanh chóng.

Tính đến năm 2025, Shopee đã nâng cấp khá nhiều trong hệ thống chương trình khuyến mãi. Ngoài các chương trình quen thuộc như Đồng Giá 99K, 199K, Flash Sale theo ngành hàng hay chương trình trợ giá sinh nhật Shopee, bạn còn có thể tham gia vào các chương trình cá nhân hóa theo từng shop dựa trên hiệu suất bán hàng. Shopee hiện cũng đã có tính năng gợi ý sẵn chương trình phù hợp cho từng sản phẩm trong gian hàng của bạn dựa trên dữ liệu hành vi người tiêu dùng và xu hướng tìm kiếm, điều này giúp người bán dễ dàng lựa chọn và lên đơn nhanh hơn.

Đẩy hàng trên Shopee là giải pháp hiệu quả giúp bạn gia tăng lượng tương tác với khách hàng và doanh số bán hàng.

Đẩy hàng trên Shopee vẫn là một giải pháp hiệu quả giúp bạn gia tăng lượng tương tác với khách hàng và doanh số bán hàng. Trong năm 2025, Shopee tiếp tục duy trì lượt đẩy sản phẩm miễn phí mỗi ngày cho các chủ shop, ngoài ra còn bổ sung thêm tính năng đẩy tự động theo khung giờ cao điểm nếu bạn kích hoạt tính năng trong Shopee Ads. Hệ thống cũng cho phép theo dõi hiệu suất từng lượt đẩy để bạn có thể đo lường xem khung giờ nào đem lại lượt truy cập và chuyển đổi cao nhất.

Tuy nhiên, các chương trình khuyến mại trên Shopee đều có những quy định riêng. Bạn cần kiểm tra xem sản phẩm mình đang kinh doanh có thuộc đúng danh mục mà chương trình yêu cầu hay không, đồng thời điều chỉnh giá theo đúng quy định nếu cần. Ví dụ như khi Shopee áp dụng chương trình đồng giá 99K, 199K, thì bạn phải điều chỉnh giá sản phẩm chính xác theo yêu cầu mới được tham gia. Ngoài ra, một số chương trình như Top ngành hàng, Ưu đãi trợ giá từ Shopee cũng có điều kiện về lượt bán tối thiểu hoặc đánh giá sao trung bình.

Để đăng ký tham gia chương trình khuyến mại trên Shopee, bạn chỉ cần chọn mục Kênh Marketing, sau đó chọn chương trình bạn muốn tham gia. Mỗi chương trình đều có phần mô tả chi tiết các điều kiện áp dụng, bạn cần đọc kỹ và nhấn Thêm sản phẩm để lựa chọn các sản phẩm phù hợp. Bước cuối cùng là Xác nhận và chờ hệ thống xét duyệt. Nếu Shopee đồng ý, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận từ hệ thống và sản phẩm của bạn sẽ được hiển thị nổi bật hơn trong các chiến dịch khuyến mãi chung trên sàn.

Việc tận dụng tốt các chương trình khuyến mãi chính là đòn bẩy giúp shop của bạn tăng đơn nhanh chóng mà không cần tốn quá nhiều chi phí quảng cáo. Nếu bạn biết lên lịch đúng thời điểm, chuẩn bị sẵn sản phẩm chất lượng, hình ảnh bắt mắt, mô tả rõ ràng và giá cả hợp lý, thì đây là cơ hội để bạn chốt hàng trăm đơn chỉ trong một vài ngày cao điểm.

Cách gia tăng doanh số bán hàng trên Shopee hiệu quả

Để gia tăng doanh số bán hàng trên Shopee, bạn có thể áp dụng một số cách trực tiếp hoặc gián tiếp nhằm tăng lượng người tiếp cận và mua hàng của bạn. Các cách trực tiếp là những phương pháp bạn hoàn toàn có thể chủ động thực hiện để thu hút khách hàng và đẩy mạnh lượng đơn hàng, chẳng hạn như tham gia các chương trình Flash Sale mà Shopee tổ chức. Đây là một hình thức rất hiệu quả giúp bạn gia tăng lượt hiển thị sản phẩm cũng như đơn hàng nhanh chóng.

Tuy nhiên, bạn cũng cần cân nhắc kỹ lưỡng về chi phí và lợi nhuận khi tham gia Flash Sale để tránh bị thâm hụt vốn, nhất là khi cần giảm sâu giá sản phẩm để phù hợp với tiêu chí chương trình. Một lưu ý quan trọng là bạn nên khuyến khích khách hàng đã mua để lại feedback, hình ảnh thực tế và đánh giá 5 sao để tăng độ uy tín cho shop. Những đánh giá tích cực sẽ giúp bạn có thứ hạng cao hơn khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm tương tự trên Shopee.

Tận dụng tính năng Flash Sale của Shopee có thể giúp bạn gia tăng doanh số bán hàng và lượng đơn hàng nhanh chóng.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tự tạo Flash Sale riêng trong gian hàng, thiết lập theo từng ngày hoặc từng sản phẩm cụ thể. Tính năng Tạo khuyến mãi của shop (nay gọi là Deal Của Shop) cho phép bạn kiểm soát chương trình một cách linh hoạt và chủ động hơn. Shopee năm 2025 cũng đã hỗ trợ hiển thị các deal cá nhân hóa ở trang đầu của gian hàng, giúp người dùng dễ dàng thấy các chương trình khuyến mãi của bạn hơn.

Song song với đó, bạn có thể tận dụng các cộng đồng, hội nhóm bán hàng Shopee trên Facebook, Zalo, Telegram, nơi có hàng nghìn người đang quan tâm đến việc mua hàng giá tốt. Việc đăng bài chia sẻ sản phẩm, livestream sản phẩm hot, hoặc sử dụng một số công cụ hỗ trợ tăng tương tác như chatbot, kết bạn tự động hay phần mềm gửi tin nhắn tự động có thể giúp bạn mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.

Tận dụng tối đa các tính năng khuyến mãi, giảm giá, mã vận chuyển và Voucher hoàn xu của Shopee có thể giúp bạn tăng đáng kể doanh thu và lượng đơn hàng, đặc biệt là vào các dịp sale lớn như 8.8, 9.9, 10.10 hay cuối năm.

Về mặt gián tiếp, đây là những cách bạn sẽ cần đến sự hỗ trợ từ bên thứ ba như quảng cáo, kênh mạng xã hội hoặc người quen giới thiệu. Với các sản phẩm mà khách hàng quan tâm trên các kênh Digital Marketing như Facebook, TikTok, Zalo, Instagram nhưng chưa mua ngay, bạn có thể tư vấn thêm và khuyến khích họ đặt hàng thông qua Shopee. Đặc biệt, Shopee hiện nay vẫn có nhiều chương trình trợ giá phí ship toàn quốc, giúp người dùng tiết kiệm chi phí vận chuyển – một lợi thế lớn trong việc chốt đơn.

Khi chốt đơn thành công từ các nguồn bên ngoài, đừng quên nhờ khách để lại đánh giá và phản hồi tích cực trên Shopee. Đây chính là điểm cộng lớn giúp bạn tăng độ tin cậy và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi mua hàng từ các khách mới sau này.

Tối ưu quy trình step-by-step để bán hàng trên Shopee hiệu quả

Bước 1 – Làm File thống kê hàng hoá với các trường cần thiết như Tên sản phẩm, giá nhập, giá bán, số lượng. Có thể tuỳ biến thêm tuỳ thuộc vào chiến lược kinh doanh của bạn.

Bước 2 – Tạo tài khoản bán hàng trên Shopee, up nội dung và hình ảnh sản phẩm lên trên Shopee.

Bước 3 – Nếu như bạn đang bán hàng trên Facebook và muốn chạy thêm kênh Shopee để giảm thiểu chi phí thì có thể bắt đầu tự tạo ra một campaign Flash Sale. Nên nhớ luôn nhờ khách hàng đánh giá sau khi mua hàng.

Bước 4 – Tham gia các chương trình Flash Sale của Shopee.

Bước 5 – Bắt đầu đăng bài trên Facebook Group liên quan đến bán hàng Shopee.

Bước 6 – Đo lường và tối ưu để bán hàng hiệu quả.

Xem thêm  Cách bán hàng trên Lazada thành công

                      Bán hàng online trên sàn TMĐT nên chọn sàn nào

Trên đây các cách bán hàng trên Shopee hiệu quả giúp bạn có các đơn hàng trên Shopee nhanh chóng. Chúc bạn thành công và sớm gặt hái được thành công khi bán hàng trên Shopee.