Đặt hàng Taobao đang trở thành một trong những cách tìm nguồn hàng được ưa chuộng nhất hiện nay, đặc biệt đối với các shop kinh doanh online trong lĩnh vực thời trang như quần áo trẻ em, quần áo nữ, phụ kiện,… Với ưu điểm về giá rẻ, mẫu mã đa dạng và liên tục bắt trend, Taobao giúp người kinh doanh dễ dàng tiếp cận nguồn hàng chất lượng với chi phí tối ưu.

Taobao là nền tảng thương mại điện tử nội địa lớn nhất Trung Quốc, nổi tiếng với kho hàng hóa khổng lồ, đa dạng về kiểu dáng, chủng loại và thường xuyên có các chương trình giảm giá, khuyến mãi lớn. Chính vì vậy, nhiều chủ shop tại Việt Nam lựa chọn Taobao như một kênh nhập hàng chính để phục vụ hoạt động kinh doanh online, đặc biệt là trong ngành hàng quần áo – nơi mà sự cập nhật mẫu mã và giá thành đóng vai trò then chốt.

Nếu bạn đang muốn tìm kiếm nguồn hàng uy tín, giá tốt từ Taobao nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu, hãy cùng Thế Hệ Khởi Nghiệp tìm hiểu chi tiết cách đặt hàng Taobao hiệu quả ngay dưới đây – giúp bạn dễ dàng tìm được các nhà cung cấp phù hợp, săn sale tốt và tiết kiệm chi phí tối đa cho hoạt động kinh doanh online của mình.

1. Nên sử dụng công cụ Google Translate để đặt hàng Taobao

Một trong những khó khăn lớn nhất khi đặt hàng Taobao mà hầu hết các chủ shop kinh doanh online tại Việt Nam gặp phải chính là rào cản ngôn ngữ. Toàn bộ giao diện website, thông tin sản phẩm, hướng dẫn thanh toán, vận chuyển… trên Taobao đều được hiển thị bằng tiếng Trung, khiến nhiều người gặp khó khăn trong việc tìm kiếm và chọn mua sản phẩm.

Nếu bạn không biết tiếng Trung và cũng không có người hỗ trợ dịch thuật, thì giải pháp đơn giản và hiệu quả nhất là sử dụng công cụ Google Translate (Google Dịch). Khi sử dụng trình duyệt Chrome hoặc Cốc Cốc, bạn có thể cài đặt tiện ích tự động dịch trang web để dịch toàn bộ giao diện Taobao sang tiếng Việt hoặc tiếng Anh. Nhờ đó, bạn dễ dàng nắm bắt được các thông tin cơ bản như mô tả sản phẩm, giá bán, đánh giá của người mua, các lựa chọn về kích cỡ, màu sắc…

Khi đặt hàng trên Taobao, bạn có thể sử dụng công cụ Google Translate giúp nắm bắt các thông tin cơ bản trên website.

Tuy Google Translate không hoàn toàn chính xác 100% và đôi khi còn dịch sai ngữ cảnh, nhưng công cụ này vẫn đủ để bạn hiểu sơ bộ nội dung cần thiết và đưa ra quyết định đặt hàng phù hợp. Đây là bước đầu tiên và cơ bản nhất trong quá trình đặt hàng Taobao mà bạn nên áp dụng để thuận tiện hơn trong việc tìm nguồn hàng kinh doanh online từ Trung Quốc.

2. Cách đặt hàng Taobao để có nguồn hàng đảm bảo chất lượng

Một thực tế khi đặt hàng trên Taobao là không phải 100% gian hàng đều uy tín và cung cấp sản phẩm đúng như mô tả. Trên nền tảng này tồn tại không ít trường hợp gian hàng đăng hình ảnh long lanh nhưng khi nhận hàng lại là sản phẩm kém chất lượng, sai mẫu mã hoặc khác biệt hoàn toàn so với mô tả. Điều này gây thiệt hại không nhỏ cho các shop kinh doanh online, đặc biệt là những người mới chưa có kinh nghiệm chọn lọc nguồn hàng.

Đặt hàng Taobao dựa trên mức độ uy tín của gian hàng

Một trong những kinh nghiệm quan trọng giúp bạn đặt hàng Taobao chất lượng là dựa vào mức độ uy tín của gian hàng. Sau mỗi đơn hàng thành công, Taobao cho phép người mua để lại đánh giá về sản phẩm và dịch vụ. Những đánh giá này không chỉ phản ánh trải nghiệm thực tế của khách hàng mà còn được hệ thống Taobao tổng hợp thành điểm uy tín, giúp người mua dễ dàng lựa chọn được nhà cung cấp đáng tin cậy.

Hệ thống đánh giá của Taobao được chia thành ba mức: Tốt, Trung bình và Kém. Với mỗi đánh giá Tốt, gian hàng sẽ được cộng 1 điểm; đánh giá Trung bình không thay đổi điểm số; còn đánh giá Kém sẽ bị trừ 1 điểm. Tổng điểm sau đó sẽ được quy đổi thành các cấp độ uy tín với thứ tự tăng dần như sau:

• Trái tim: Mức độ uy tín thấp (thường là gian hàng mới).

• Kim cương: Mức độ uy tín trung bình.

• Vương miện bạc: Mức độ uy tín cao.

• Vương miện vàng: Mức độ uy tín rất cao và lâu năm.

Mức độ uy tín của các gian hàng trên Taobao được đánh giá với các cấp độ tăng dần từ Trái tim đến Vương miện vàng.

Khi lựa chọn nguồn hàng Taobao, bạn nên ưu tiên các gian hàng có cấp độ từ 3 kim cương trở lên để đảm bảo sản phẩm đúng mô tả, chất lượng tốt và dịch vụ hậu mãi đáng tin cậy. Tuy nhiên, không nên hoàn toàn bỏ qua các gian hàng cấp độ Trái tim, vì một số trong đó là shop mới, chưa có nhiều đơn hàng nên chưa tích lũy được điểm uy tín.

Ngoài việc dựa vào cấp độ, bạn cũng nên kiểm tra thời gian hoạt động của gian hàng, lượng đơn hàng đã bán, và feedback có hình ảnh thực tế từ người mua trước đó. Kết hợp các yếu tố này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định chính xác hơn khi đặt hàng, tránh rủi ro gặp phải gian thương hoặc sản phẩm kém chất lượng.

Đặt hàng Taobao dựa trên đánh giá trải nghiệm của khách hàng

Bên cạnh mức độ uy tín, đánh giá trải nghiệm thực tế của khách hàng cũng là một yếu tố quan trọng giúp bạn lựa chọn được gian hàng chất lượng trên Taobao. Sau mỗi đơn hàng, người mua không chỉ đánh giá sản phẩm mà còn có thể chấm điểm cho nhiều khía cạnh khác như chất lượng dịch vụ, quy trình logistics và tốc độ xử lý đơn hàng.

Cụ thể, hệ thống Taobao cho phép người mua đánh giá các tiêu chí sau:

• Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Gian hàng có phản hồi nhanh chóng, hỗ trợ nhiệt tình hay không.

• Tốc độ vận chuyển: Thời gian xử lý đơn hàng, giao hàng có đúng hẹn và nhanh chóng không.

• Mô tả sản phẩm chính xác: Sản phẩm thực nhận có đúng như hình ảnh và mô tả trên trang không.

Những tiêu chí này sẽ được chấm điểm từ 1 đến 5 sao. Điểm số càng cao thì chứng tỏ trải nghiệm của khách hàng tại gian hàng đó càng tích cực, từ đó tạo thêm cơ sở để bạn yên tâm đặt hàng.

Khi lựa chọn nguồn hàng Taobao, bạn nên ưu tiên các gian hàng có điểm đánh giá trên 4.5 sao, đồng thời đọc kỹ các nhận xét có hình ảnh thật từ người mua trước. Việc này giúp bạn hình dung rõ hơn về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, từ đó giảm thiểu rủi ro khi nhập hàng về kinh doanh online tại Việt Nam.

Đặt hàng Taobao dựa trên nhận xét thực tế của khách hàng trước đó

Ngoài việc xem xét xếp hạng mức độ uy tín của gian hàng, một cách đặt hàng Taobao hiệu quả và thiết thực khác là dựa vào nhận xét thực tế từ những khách hàng đã từng mua sản phẩm. Bởi lẽ, dù gian hàng có đạt cấp độ Vương miện vàng hay chỉ là Trái tim thì điều đó vẫn chưa đảm bảo 100% chất lượng sản phẩm như mô tả. Lúc này, các bình luận, đánh giá từ người mua trước sẽ là căn cứ khách quan giúp bạn có cái nhìn chân thực nhất về sản phẩm và cách phục vụ của gian hàng.

Để tìm kiếm nguồn hàng và cách đặt hàng Taobao chất lượng bạn nên dựa vào cả các thông tin đánh giá của khách từng mua hàng trên các gian hàng trước đó.

Để đánh giá, bạn nên đọc kỹ các nhận xét có hình ảnh, video hoặc trải nghiệm chi tiết từ người mua. Đây là nguồn thông tin quý giá phản ánh rõ ràng chất lượng thực tế của sản phẩm so với mô tả, cũng như thời gian giao hàng, đóng gói, và thái độ hỗ trợ của shop. Trong trường hợp gặp rào cản ngôn ngữ, bạn có thể sử dụng Google Translate hoặc các công cụ dịch tích hợp trên trình duyệt như Chrome hay Cốc Cốc để hiểu nội dung đánh giá. Dù bản dịch đôi khi không hoàn hảo, nhưng bạn vẫn có thể phân biệt được đâu là nhận xét tích cực, đâu là phản hồi tiêu cực.

Một mẹo hữu ích nữa là hãy kiểm tra số lượng giao dịch thành công của sản phẩm – đây là chỉ số phản ánh mức độ phổ biến và khả năng tiêu thụ của mặt hàng đó. Bạn cũng nên để ý thời gian diễn ra các đơn hàng gần đây để biết sản phẩm đó đang bán chạy ở thời điểm hiện tại hay chỉ hot trong quá khứ.

Kết hợp giữa nhận xét thực tế từ khách hàng, lượng giao dịch thành công và xu hướng tiêu dùng, bạn sẽ có cơ sở vững chắc để lựa chọn nguồn hàng chất lượng, uy tín trên Taobao và gia tăng cơ hội thành công trong kinh doanh online.

3. Bí kíp săn hàng giá rẻ trên Taobao

Một trong những cách đặt hàng Taobao để có nguồn hàng giá rẻ là tận dụng tối đa các chương trình khuyến mại được triển khai trên các gian hàng. Hiện nay, nhiều shop trên Taobao thường xuyên tung ra các chương trình giảm giá, flash sale, quà tặng kèm hay hỗ trợ đổi trả miễn phí nhằm thu hút người mua. Những thông tin ưu đãi này thường được hiển thị nổi bật ở bên phải giao diện sản phẩm, với các biểu tượng hoặc dòng chữ như “Giảm giá”, “Freeship”, “Đổi trả 7 ngày”, v.v. Trong đó, mức giá hiển thị bằng màu đỏ thường là giá khuyến mại mới nhất sau khi đã được giảm từ giá gốc.

Tuy nhiên, để săn được hàng giá rẻ thực sự trên Taobao, bạn cần chú ý đọc kỹ các điều khoản và điều kiện khuyến mãi đi kèm. Ví dụ, chính sách freeship nhiều khi chỉ áp dụng với khách nội địa Trung Quốc, không bao gồm các đơn hàng quốc tế vận chuyển về Việt Nam. Nếu không kiểm tra kỹ, bạn có thể bị phát sinh chi phí vận chuyển cao hơn dự tính ban đầu. Ngoài ra, một số ưu đãi như giảm giá chỉ áp dụng khi mua theo số lượng hoặc kết hợp với sản phẩm khác trong combo.

Bí quyết để lựa chọn đúng sản phẩm giá tốt là bạn nên so sánh giá ở nhiều gian hàng khác nhau, kiểm tra lịch sử thay đổi giá (nếu có), và lưu lại vào giỏ hàng hoặc danh sách yêu thích để canh các đợt sale lớn như 11.11, 12.12, hay các dịp lễ tại Trung Quốc. Sử dụng trình duyệt hỗ trợ dịch cũng giúp bạn dễ hiểu hơn về các chính sách giảm giá, tránh hiểu nhầm và đảm bảo quyền lợi khi mua hàng.

Tóm lại, nếu biết cách khai thác các chương trình ưu đãi đúng cách, bạn hoàn toàn có thể săn hàng giá rẻ trên Taobao mà vẫn đảm bảo chất lượng, từ đó tối ưu lợi nhuận trong quá trình kinh doanh online.

4. Cách đặt hàng, thanh toán và vận chuyển

Để có thể đặt hàng trên Taobao, bước đầu tiên bạn cần thực hiện là tạo tài khoản trên nền tảng này. Quá trình đăng ký tài khoản khá đơn giản và nhanh chóng, tuy nhiên giao diện hoàn toàn bằng tiếng Trung có thể khiến người mới gặp khó khăn. Lúc này, bạn có thể sử dụng Google Translate hoặc trình duyệt hỗ trợ dịch tự động để làm theo từng bước hướng dẫn và hoàn tất quá trình tạo tài khoản.

Sau khi đã có tài khoản, bạn có thể tiến hành chọn sản phẩm và đặt hàng trực tiếp. Tuy nhiên, một trong những trở ngại lớn nhất đối với người mua quốc tế là khâu thanh toán trên Taobao. Sàn thương mại điện tử này yêu cầu người mua phải thanh toán qua Alipay – cổng thanh toán trung gian được Alibaba Group phát triển nhằm đảm bảo an toàn cho cả bên bán và bên mua. Tuy nhiên, việc tạo tài khoản Alipay và xác minh danh tính với người nước ngoài là khá phức tạp, chưa kể đến yêu cầu liên kết với tài khoản ngân hàng Trung Quốc.

Để giảm thiểu rủi ro và khó khăn trong vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam khi đặt hàng trên Taobao, bạn có thể thuê các đơn vị trung gian vận chuyển.

Chính vì thế, giải pháp được nhiều chủ shop Việt lựa chọn hiện nay là sử dụng dịch vụ đặt hàng và thanh toán hộ thông qua các đơn vị trung gian. Các đơn vị này sẽ giúp bạn thực hiện toàn bộ quy trình từ đặt hàng, thanh toán, kiểm hàng, gom hàng, vận chuyển và giao hàng tận tay tại Việt Nam. Nhờ đó, bạn không cần phải tự thực hiện các thao tác phức tạp mà vẫn đảm bảo hàng về đúng hạn và đúng yêu cầu.

Trong trường hợp bạn cần mua hàng số lượng lớn hoặc cần trao đổi với chủ shop để thương lượng giá và phương thức vận chuyển, thì rào cản ngôn ngữ là điều đáng lưu ý. Bạn có thể thuê người biết tiếng Trung để hỗ trợ liên hệ, nhưng cách làm này thường chỉ phù hợp với các đơn hàng quy mô lớn. Thay vào đó, sử dụng dịch vụ order hàng Taobao trọn gói vẫn là lựa chọn tối ưu và phổ biến nhất năm 2025.

Thông thường, các đơn vị vận chuyển trung gian sẽ tập kết hàng tại kho ở Hà Nội hoặc TP.HCM, sau đó liên hệ giao hàng cho bạn hoặc để bạn đến lấy trực tiếp. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng khi sử dụng dịch vụ trung gian, sẽ phát sinh một khoản chi phí vận chuyển và phí dịch vụ theo thỏa thuận. Dù vậy, với lợi ích tiết kiệm thời gian, công sức và giảm thiểu rủi ro khi tự đặt hàng, đây vẫn là lựa chọn được nhiều người kinh doanh online tin dùng.

5. Một số lưu ý cách đặt hàng Taobao cần ghi nhớ

Khi đặt hàng trên Taobao, điều đầu tiên bạn cần ghi nhớ là nền tảng này có hàng triệu gian hàng với đủ loại mặt hàng, từ hàng chính hãng đến hàng giả, từ chất lượng cao đến hàng kém chất lượng. Chính vì vậy, việc lựa chọn gian hàng uy tín là yếu tố then chốt quyết định đến hiệu quả kinh doanh của bạn sau này. Một mẹo nhỏ là bạn nên mua thử một sản phẩm mẫu trước khi đặt số lượng lớn để kiểm tra chất lượng, thời gian giao hàng cũng như thái độ phục vụ của người bán.

Trước khi đưa ra quyết định chọn mua, bạn nên so sánh nhiều gian hàng khác nhau, đọc kỹ đánh giá của người mua cũ và xem xét các thông tin về xếp hạng gian hàng, điểm dịch vụ, điểm giao hàng, độ trung thực sản phẩm. Những gian hàng có điểm đánh giá cao thường được nhiều người tin tưởng và hạn chế rủi ro hơn.

Khi đặt hàng trên Taobao bạn cần phải tìm hiểu thông tin chi tiết các gian hàng đồng thời tham khảo nhiều gian hàng khác nhau trước khi đi đến lựa chọn.

Ngoài ra, nếu bạn không tự mình đặt và vận chuyển được, thì việc thuê đơn vị trung gian vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam là lựa chọn hợp lý. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rõ ràng trong việc thỏa thuận về chi phí vận chuyển, các loại phụ phí phát sinh, thời gian giao hàng và chính sách bồi thường nếu có rủi ro xảy ra. Để đảm bảo quyền lợi, tốt nhất bạn nên yêu cầu ký hợp đồng dịch vụ hoặc trao đổi thông tin qua văn bản rõ ràng.

Đặc biệt, trong bối cảnh chi phí vận chuyển quốc tế có nhiều biến động (nhất là sau dịch COVID-19 và xung đột logistics những năm gần đây), bạn càng cần lưu tâm đến yếu tố lợi nhuận sau cùng. Có thể bạn mua được hàng giá rất rẻ trên Taobao, nhưng nếu chi phí vận chuyển quá cao hoặc không kiểm soát được, thì lợi nhuận sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

Cuối cùng, hãy ưu tiên lựa chọn các đơn vị vận chuyển uy tín, có nhiều năm kinh nghiệm, được các chủ shop khác đánh giá tốt. Bạn có thể tham khảo trên các hội nhóm nhập hàng Trung Quốc, các diễn đàn hoặc qua giới thiệu từ những người từng kinh doanh để có được lựa chọn an toàn và hiệu quả nhất.

Xem thêm Các website bán hàng Trung Quốc nổi tiếng nhất để lấy hàng

Trên đây Thế Hệ Khởi Nghiệp giới thiệu một số cách đặt hàng Taobao giúp bạn có thể tìm kiếm được nguồn hàng chất lượng với giá tốt trên sàn thương mại điện tử nổi tiếng tại Trung Quốc này đi cùng với đó là một số kinh nghiệm đặt hàng trên Taobao, hi vọng có thể giúp bạn đặt hàng nhanh chóng và hiệu quả phục vụ tốt nhất cho công việc kinh doanh. Chúc bạn thành công.