Kinh doanh đồ gia dụng online đang trở thành lựa chọn phổ biến và tiềm năng trong năm 2025, đặc biệt với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử và thói quen tiêu dùng mua sắm trực tuyến ngày càng tăng. Cùng khám phá một số kinh nghiệm kinh doanh đồ gia dụng online hiệu quả dành cho người mới bắt đầu.

Trong số các ý tưởng kinh doanh nổi bật hiện nay, kinh doanh đồ gia dụng online được xem là lựa chọn thông minh, dễ tiếp cận và có thể bắt đầu với số vốn không quá lớn. Đặc biệt, nhu cầu thị trường đối với các sản phẩm gia dụng như đồ nhà bếp, thiết bị điện mini, đồ vệ sinh – tiện ích thông minh… vẫn không ngừng tăng, nhất là tại các thành phố lớn và khu vực đang đô thị hóa.

Hình thức bán hàng online giúp bạn tiết kiệm đáng kể chi phí thuê mặt bằng, đồng thời mở rộng khả năng tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng thông qua các kênh như Shopee, Lazada, TikTok Shop, Facebook, Zalo và website riêng. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả, người mới cần nắm vững các bước triển khai, từ lựa chọn nguồn hàng, định vị sản phẩm đến tối ưu hóa bán hàng đa kênh.

Dưới đây, Thế Hệ Khởi Nghiệp chia sẻ một số kinh nghiệm kinh doanh đồ gia dụng online thực tế và hiệu quả, giúp bạn nhanh chóng bắt đầu và gia tăng đơn hàng trong thời gian ngắn.

Các bước kinh doanh đồ gia dụng online hiệu quả

Để kinh doanh đồ gia dụng online thành công, bạn cần phải lên kế hoạch kinh doanh và chuẩn bị tốt các bước kinh doanh giúp thu hút khách hàng và khởi nghiệp kinh doanh đồ gia dụng hiệu quả nhất.

Nghiên cứu thị trường đồ gia dụng hiện nay

Trước khi bắt đầu kinh doanh đồ gia dụng online, việc nghiên cứu thị trường là bước đầu tiên và vô cùng quan trọng giúp bạn xác định được phân khúc khách hàng phù hợp cũng như lựa chọn được dòng sản phẩm kinh doanh đúng định hướng.

Bạn cần khảo sát khu vực sinh sống và mở rộng quan sát trên các nền tảng như Facebook, các group/diễn đàn nội trợ, hội nhóm mua sắm, sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop…), để xem người tiêu dùng hiện quan tâm đến những sản phẩm nào, mức giá ra sao, xu hướng tiêu dùng thay đổi như thế nào và các đối thủ đang khai thác kênh bán hàng nào là chủ yếu.

Nghiên cứu thị trường là bước đầu tiên bạn cần quan tâm khi kinh doanh đồ gia dụng online giúp bạn xác định được phân khúc khách hàng và sản phẩm kinh doanh phù hợp.

Bên cạnh đó, bạn nên đánh giá nhu cầu tiêu dùng tại từng nhóm khách hàng cụ thể: ví dụ nhóm khách hàng nội trợ tại đô thị thường ưa chuộng các sản phẩm tiện ích thông minh, tiết kiệm thời gian; trong khi người ở tỉnh có xu hướng quan tâm đến đồ gia dụng bền, giá rẻ. Việc này sẽ giúp bạn khoanh vùng phân khúc khách hàng tiềm năng và đưa ra chiến lược sản phẩm phù hợp.

Việc nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng không chỉ giúp bạn định hướng rõ ràng về mặt hàng kinh doanh mà còn hỗ trợ bạn dự trù nguồn vốn ban đầu, tìm kiếm nguồn hàng hợp lý và xác định các kênh bán hàng hiệu quả. Đây chính là nền tảng quan trọng giúp bạn khởi đầu thuận lợi và phát triển kinh doanh đồ gia dụng online một cách bền vững trong năm 2025.

Xem thêm 6 ý tưởng kinh doanh đồ gia dụng phổ biến hiện nay

Chuẩn bị nguồn vốn kinh doanh đồ gia dụng online

“Kinh doanh đồ gia dụng online cần bao nhiêu vốn?” là câu hỏi phổ biến đối với những người mới bắt đầu. Trên thực tế, nguồn vốn ban đầu cho lĩnh vực này không quá cao, đặc biệt nếu bạn chọn hình thức bán hàng online thay vì mở cửa hàng truyền thống, giúp tiết kiệm đáng kể chi phí thuê mặt bằng.

Phần lớn số vốn sẽ tập trung vào các khoản như: nhập hàng, chi phí marketing online (quảng cáo Facebook, TikTok, Shopee Ads…), chi phí đóng gói, vận chuyển và công cụ hỗ trợ quản lý đơn hàng (như phần mềm bán hàng hoặc tài khoản trên sàn TMĐT). Nếu bạn tập trung vào các mặt hàng gia dụng giá rẻ, dễ bán như dụng cụ nhà bếp, đồ nhựa gia dụng, đồ vệ sinh, bạn có thể bắt đầu với số vốn khoảng 10–15 triệu đồng. Với số vốn này, bạn có thể lấy hàng theo lô nhỏ, xoay vòng nhanh và dễ thu hồi vốn trong thời gian ngắn.

Ngoài ra, nhiều người mới bắt đầu thường chọn hình thức bán hàng order: chỉ đăng sản phẩm trước, đợi khách đặt mới nhập hàng từ nhà cung cấp sỉ. Đây là phương án giúp giảm rủi ro tồn kho, đồng thời chỉ cần khoảng 5 triệu đồng là đã có thể triển khai kinh doanh. Hiện nay, có nhiều nguồn hàng sỉ cho phép nhập đơn tối thiểu từ 2 triệu đồng/lần, không giới hạn mẫu mã nên rất phù hợp cho người mới.

Kinh doanh đồ gia dụng online đang là một xu hướng kinh doanh giúp bạn tiết kiệm chi phí hiệu quả do không tốn chi phí thuê mặt bằng kinh doanh.

Tuy nhiên, nếu bạn muốn phát triển theo quy mô lớn hơn, kinh doanh các dòng đồ gia dụng cao cấp hoặc nhập khẩu như nồi chảo inox cao cấp, máy xay sinh tố, robot hút bụi… thì cần chuẩn bị nguồn vốn từ 30–50 triệu đồng trở lên, tùy thuộc vào mặt hàng và số lượng bạn muốn nhập.

Dù ở quy mô nào, bạn cũng cần phân bổ vốn hợp lý, dành một phần cho chi phí quảng cáo, vận hành, vận chuyển và chăm sóc khách hàng. Đây là những yếu tố then chốt giúp bạn bán hàng thành công và duy trì lợi nhuận bền vững khi kinh doanh đồ gia dụng online trong năm 2025.

Tìm kiếm nguồn hàng kinh doanh đồ gia dụng online

Một trong những yếu tố quan trọng quyết định thành công khi kinh doanh đồ gia dụng online là tìm kiếm được nguồn hàng chất lượng, giá tốt và phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng. Hiện nay, các mặt hàng đồ gia dụng rất đa dạng, từ các sản phẩm thiết yếu phục vụ nhu cầu sinh hoạt hằng ngày như xô chậu, bát đĩa, xoong nồi, bàn ghế nhựa, vật dụng nhà bếp, đồ lau dọn, cho đến các thiết bị tiện ích hiện đại như nồi chiên không dầu, máy hút bụi mini, máy lọc không khí, máy ép chậm, bình giữ nhiệt thông minh,…

Bạn nên lựa chọn nhập các sản phẩm theo mùa vụ để phù hợp với nhu cầu của khách hàng từng thời điểm trong năm. Ví dụ, vào dịp cuối năm hoặc cận Tết, người tiêu dùng có xu hướng mua sắm nhiều hơn các mặt hàng như bộ ấm chén, khay đựng bánh mứt, bếp nướng, bếp lẩu điện, dụng cụ vệ sinh nhà cửa hoặc các combo đồ gia dụng tặng kèm.

Nguồn hàng đồ gia dụng hiện nay tương đối đa dạng giúp bạn nhanh chóng tìm kiếm được nguồn hàng phù hợp với nhu cầu kinh doanh.

Nguồn hàng đồ gia dụng hiện nay rất phong phú với nhiều kênh nhập hàng khác nhau, giúp bạn dễ dàng lựa chọn hình thức phù hợp với khả năng tài chính và quy mô kinh doanh.

Một số nguồn hàng kinh doanh đồ gia dụng online phổ biến hiện nay bao gồm:

• Chợ đầu mối và các trung tâm bán buôn lớn: Bạn có thể lấy hàng tại các khu chợ chuyên sỉ như chợ Đồng Xuân (Hà Nội), chợ Tân Thanh (Lạng Sơn), chợ Móng Cái (Quảng Ninh), chợ Bình Tây, chợ Kim Biên (TP.HCM). Đây đều là những khu vực tập trung nguồn hàng đồ gia dụng giá rẻ, đặc biệt là các mặt hàng nhựa và đồ dùng phổ thông.

• Các mối buôn sỉ đồ gia dụng: Đây là hình thức lấy hàng được nhiều người kinh doanh online lựa chọn vì sự tiện lợi. Bạn có thể tìm kiếm các mối buôn trên Facebook, Zalo, sàn thương mại điện tử hoặc các hội nhóm chuyên sỉ đồ gia dụng. Ưu điểm là có thể lấy hàng số lượng nhỏ, đa dạng mẫu mã, không cần phải trực tiếp đi lấy hàng.

• Trở thành đại lý phân phối cho thương hiệu lớn: Bạn có thể liên hệ với các công ty sản xuất đồ gia dụng uy tín như Sunhouse, Kangaroo, Panasonic, Lock&Lock, Duy Tân, Song Long… để trở thành đại lý cấp 1 hoặc cấp 2. Tuy nhiên, hình thức này yêu cầu vốn lớn, quy mô ổn định và cần đáp ứng điều kiện về đơn hàng tối thiểu theo chính sách của từng hãng.

• Nhập khẩu hàng gia dụng từ nước ngoài: Đồ gia dụng Hàn Quốc, Thái Lan, Trung Quốc, Nhật Bản… vẫn được người tiêu dùng Việt ưa chuộng nhờ mẫu mã hiện đại, giá cả cạnh tranh. Bạn có thể nhập hàng qua các trang TMĐT như Taobao, 1688, Alibaba hoặc thông qua các dịch vụ order hàng Trung – Hàn – Thái uy tín. Nếu có kinh nghiệm và vốn đủ lớn, bạn cũng có thể tự mình sang nước ngoài đánh hàng trực tiếp.

• Nhập hàng qua nền tảng thương mại điện tử: Ngoài ra, bạn có thể tìm nguồn hàng sỉ qua các kênh như Shopee, Tiki, Lazada, Sendo (dành cho đại lý), hoặc các website chuyên cung cấp sỉ như GiaoHangTietKiem, NiHat.net, Tuhai.vn… giúp bạn tiết kiệm thời gian và quản lý nguồn hàng dễ dàng hơn.

Trong năm 2025, xu hướng tiêu dùng hướng đến các sản phẩm gia dụng thân thiện môi trường, tiết kiệm điện năng, thông minh, và tích hợp công nghệ ngày càng phổ biến. Do đó, khi tìm nguồn hàng, bạn cũng nên chú trọng đến các sản phẩm có yếu tố “xanh” và “thông minh” để bắt kịp xu hướng.

Triển khai Marketing đồ gia dụng online

Để kinh doanh đồ gia dụng online hiệu quả, bạn không thể bỏ qua hoạt động Marketing – yếu tố then chốt giúp thu hút khách hàng và gia tăng doanh số. Trong năm 2025, người tiêu dùng có xu hướng tìm kiếm sản phẩm qua các kênh online ngày càng nhiều, do đó bạn cần triển khai các chiến lược tiếp thị phù hợp với thói quen mua sắm hiện tại.

Nếu bạn có số vốn hạn chế, có thể bắt đầu bằng cách bán hàng trên Facebook cá nhân, Zalo, tham gia các hội nhóm rao vặt, các diễn đàn tiêu dùng như Webtretho, Lamchame… hoặc bán hàng trên các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo. Các kênh này giúp bạn tiếp cận người dùng mà không cần đầu tư quá nhiều chi phí ban đầu.

Marketing là giải pháp quan trọng và bền vững để thu hút khách hàng tiềm năng và phát triển kênh bán hàng đồ gia dụng online một cách hiệu quả.

Marketing là giải pháp hiệu quả giúp bạn thu hút khách hàng và gia tăng doanh số bán hàng đồ gia dụng online hiệu quả.

Trong trường hợp bạn có nguồn vốn dồi dào hơn, việc đầu tư xây dựng một website bán hàng chuyên nghiệp là rất cần thiết. Một website tốt sẽ giúp bạn trưng bày sản phẩm, cập nhật giá cả, giới thiệu các chương trình khuyến mãi cũng như cung cấp thông tin liên hệ rõ ràng như hotline, địa chỉ, email,… tạo sự uy tín và chuyên nghiệp cho thương hiệu.

Đặc biệt, website còn giúp bạn triển khai các hình thức SEO để tối ưu từ khóa sản phẩm đồ gia dụng trên Google, kết hợp quảng cáo Google Ads, Remarketing để tiếp cận khách hàng tiềm năng chính xác và đúng nhu cầu. Việc chạy quảng cáo đúng lúc, đúng đối tượng sẽ giúp bạn tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng đáng kể.

Bên cạnh đó, bạn nên tạo dựng Fanpage Facebook, đầu tư vào nội dung, hình ảnh, video ngắn hấp dẫn về sản phẩm và thực hiện chạy quảng cáo Facebook Ads hướng đến các nhóm đối tượng phù hợp như mẹ bỉm sữa, người nội trợ, văn phòng,… Tiktok cũng đang là một kênh quan trọng trong năm 2025 – bạn có thể quay video review sản phẩm, mẹo vặt gia đình, so sánh tính năng giữa các đồ gia dụng… để thu hút người xem và kéo traffic về Fanpage hoặc website.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tận dụng các nền tảng chatbot, email marketing, ứng dụng loyalty để chăm sóc khách hàng, giúp tăng sự quay lại và giữ chân khách hàng trung thành.

Chú ý đến giá cả và các chính sách bán hàng

Một trong những kinh nghiệm kinh doanh đồ gia dụng online hiệu quả nhất hiện nay là bạn cần xây dựng chiến lược giá hợp lý và chính sách bán hàng hấp dẫn để tạo lợi thế cạnh tranh. Trong bối cảnh người tiêu dùng có xu hướng so sánh giá trên nhiều nền tảng trước khi quyết định mua, mức giá bạn đưa ra nên đảm bảo hợp lý và đủ sức cạnh tranh trên thị trường.

Bạn nên đặt mức lợi nhuận trong khoảng từ 30% đến 40% tùy từng sản phẩm, tránh nâng giá quá cao khiến khách hàng mất niềm tin hoặc bỏ qua shop của bạn. Hãy khảo sát giá thị trường thường xuyên để điều chỉnh giá bán phù hợp, đồng thời theo dõi xu hướng sản phẩm “hot” để đưa ra mức chiết khấu hoặc khuyến mãi phù hợp.

Bên cạnh chính sách giá cả, bạn cũng nên xây dựng các chính sách bán hàng linh hoạt và hấp dẫn như:

• Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ một mức giá nhất định (ví dụ: từ 300.000đ trở lên).

• Chiết khấu khi mua combo nhiều sản phẩm, đặc biệt là các sản phẩm gia dụng thường được mua kèm (ví dụ: combo nồi – chảo – muỗng đũa).

• Ưu đãi cho khách hàng thân thiết: tích điểm đổi quà hoặc giảm giá cho lần mua tiếp theo.

• Cam kết giao hàng nhanh, đúng hẹn và kiểm hàng trước khi nhận để tăng niềm tin và trải nghiệm người dùng.

• Đổi trả linh hoạt trong vòng 3–7 ngày nếu sản phẩm có lỗi kỹ thuật hoặc không đúng mô tả.

Với sự cạnh tranh khốc liệt trên các kênh bán hàng online như hiện nay, việc sở hữu giá tốt – chính sách tốt – dịch vụ tốt chính là chìa khóa giúp bạn thu hút và giữ chân khách hàng hiệu quả trong kinh doanh đồ gia dụng online.

Các chính sách giao hàng và đổi trả hàng có thể giúp shop bán đồ gia dụng online của bạn tạo dựng uy tín đối với khách hàng.

Trên đây Thế Hệ Khởi Nghiệp chia sẻ một số kinh nghiệm kinh doanh đồ gia dụng online hiệu quả giúp bạn có thể bắt đầu khởi nghiệp kinh doanh đối với các mặt hàng đồ gia dụng. Hi vọng rằng có thể giúp bạn xây dựng hướng đi phù hợp khi kinh doanh các sản phẩm gia dụng ở thời điểm hiện tại. Chúc bạn thành công !